Informationen für Käufer
Als Käufer des gebrauchten Produkts gilt es folgende Punkte zu beachten:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer sich in dem Zustand befindet, den Sie erwartet haben.
Wir verwenden drei Kennzeichnungsarten, um den Zustand des Computers zu beschreiben. Informationen dazu finden Sie unten.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Darüber hinaus bieten wir standardmäßig einen Monat Garantie auf alle verkauften Produkte an. Sollte sich erweisen, dass eine Störung des Geräts aufgetreten ist, ersetzen wir Ihnen das Produkt kostenlos mit einem ähnlichen oder besseren. Sie können sich auch durch den Erwerb einer erweiterten Garantie sichern sowie Ihr Produkt zusätzlich versichern.
Garantie
Wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, erhalten Sie die Garantie abhängig vom Alter des Gerätes. Das Prinzip ist einfach: Je jünger das Gerät, desto länger die Garantie. Die Garantie wird jedes Mal nach vollständiger Preisschätzung des Zustands des Geräts ermittelt. Sie finden die Garantie bei jedem Produkt und entsprechende Informationen dazu auf der Rechnung und Bestellbestätigung.
Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich der Inhaber des Produkts sind.
Wenn Sie gebrauchte Geräte kaufen, möchten Sie sicher sein, dass Sie Produkte kaufen, die nicht gestohlen sind. Wir arbeiten daher mit der Polizei zusammen, was bedeutet, dass wir das Gerät durch ein vergleichbares Produkt ersetzen, wenn es zu einem unwahrscheinlichen Verkauf eines gestohlenen Produkts kommt.
Lieferung und Sendungsverfolgung
Alle unsere Lieferungen erfolgen per Kurier – sobald wir die von Ihnen bestellten Produkte versenden, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mithilfe der Sie die Sendung verfolgen und prüfen können, das heißt, wann genau der Kurier bei Ihnen erscheint. Wir versenden die Ware in der Regel innerhalb eines Tages ab Bestellungsaufgabe, was bedeutet, dass Sie die Sendung spätestens innerhalb von zwei Tagen erhalten.
Wir sind uns sicher, dass Sie unsere Dienstleistungen zu schätzen wissen! Wir freuen uns auf Ihr Feedback. Zögern Sie also bitte nicht, uns zu kontaktieren und helfen Sie uns, noch besser zu werden!
Zustand des Produkts und seine Bedeutung
Unsere Produkte befinden sich zum Zeitpunkt des Verkaufs in nachfolgenden Zuständen:
Nicht geöffnet – Gerät is neu und originalverpackt mit Schutzfolie.
Sehr guter Zustand – Gerät ähnelt einem dem in einem neuen Zustand.
Guter Zustand – es ist ein Produkt mit kaum erkennbaren Mängel, es können leichte Kratzer am Gehäuse vorhanden sein, Funktionalität es Geräts ist nicht beeinträchtigt.
Sichtbare Schäden – dies bedeutet, dass der Zustand des Produkts schlechter als der Normalzustand ist, aber dennoch voll funktionsfähig, sofern nicht anders angegeben. Wenn möglich, versuchen wir jedes Mal die Ursache für seinen Zustand anzugeben.
